Ein gutes Vertriebsbuch im ein Verständnis für die Psychologie des Verkaufens zu entwickeln und sowohl in der Akquise als auch Kundenbindung

Die Psychologie des Verkaufens

Absoluter Buchtipp im Bereich Behavioral Finance bzw. Verhaltenspsychologie vom Nobelpreisträger und guten Kollegen. Rauschen und Verzerrung

Noise

Behavioral Finance an den Kapitalmärkten. Anreiz Risiko und Ruin bei der Aktien Strategie. Verhaltenspsychologie. Daniel Kahnemann Buchtipp

Anreiz, Risiko, Ruin

Wie nutze ich Paraphrasierung, höre aufmerksam zu und zitiere richtig? Non-verbaler Äußerungen verstehen und die Wahrnehmung anderer am Telefon verbessern.

Kommunikation für Könner

Warum verhalten sich Menschen in Gruppen anders. Wie kommt ein Herdentrieb zu Stande. Spekulationsblasen an den Kapitalmärkten und politische Strömungen?

Psychologie der Massen